Samsung pedirá a todos los asociados mundiales para detener las ventas e intercambios de Galaxy Note 7 mientras que una mayor investigación se lleva a cabo
11 de octubre el año 2016 Estamos trabajando con los organismos reguladores pertinentes para investigar los casos reportados recientemente que implican el Galaxy Note 7. Debido a que la seguridad de los consumidores sigue siendo nuestra máxima prioridad, Samsung le pedirá todos los operadores y tiendas minoristas a nivel mundial detener las ventas e intercambios de la Galaxia Note 7 mientras la investigación se lleva a cabo.
Seguimos comprometidos a trabajar diligentemente con las autoridades reguladoras apropiadas a tomar todas las medidas necesarias para resolver la situación. Los consumidores, ya sea con un Galaxy Note 7 original o del dispositivo que se entrego en sustitución, deben de apagarlo y dejar de usar el dispositivo y aprovechar los recursos disponibles.
